Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Pokud jste našim zákazníkem, svěřujete nám své osobní údaje. Zodpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s gdpr ‚nařízení o ochraně osobních údajů).

________________________________​______​


Kdo je správcem?

Petra Poloková, Nádražní 2635/101, Moravská Ostrava a Přívoz, 702 00, IČ: 17998522 – provozuje internetový obchod www.fanava.cz

Určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a pečlivě vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním budou pomáhat.

Můžete nás kontaktovat na mailu: info@fanava.cz

Prohlašujeme, že jako správce vašich osobních údajů splňujeme veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a gdpr.

Prohlašujeme, že budeme zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu, plníme dle článku 13 gdpr informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů, umožníme a budeme vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a gdpr.


Rozsah osobních údajů a účely zpracování
________________________________​______​

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami svěříte, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

Poskytování služeb, plnění smlouvy,
vedení účetnictví,

Vaše osobní údaje si ponecháváme po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsme v konkrétních případech neuvedly jinak.

 Cookies
______________________________​______​


Webový portál používá soubory cookies pro fungování, měření návštěvnosti a chování návštěvníků, avšak neukládá tzv. marketingové cookies. Pokud si Kupující přeje zamezit sbírání údajů o chování návštěvníků, musí zapnout anonymní režim prohlížeče.
Sbírané cookies neumožňují zpětnou identifikaci jednotlivce. Jsou zpracovávány nejdéle po dobu jeden a půl (1,5) roku od příslušné návštěvy Webové stránky, ledaže by byly nezbytné pouze pro chod Webové stránky. Takové cookies jsou odstraňovány automaticky bez zbytečného odkladu po ukončení návštěvy, pokud již nejsou pro chod Webové stránky nutné.
Cookies jsou zpracovávány následujícími službami: Google Analytics, Google Adwords, Facebook a Instagram, a to vždy dle podmínek jednotlivých služeb.


Zabezpečení a ochrana osobních údajů
________________________________​______​

chráníme vaše osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráníme je jako kdyby byly naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.


Předání osobních údajů třetím osobám
________________________________​______​

Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit ještě lépe než my a na dané zpracování se specializují.

Jsou to poskytovatelé následujících platforem:
shopify (zajištění chodu e-shopu)
zásilkovna (přeprava balíčků)

Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibujeme vám však, že v takovém případě při výběru, budeme na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

________________________________

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: info@fanava.cz

Máte právno na:
informace,
přístup,
doplnění a změnu údajů,
omezení zpracování,
přenositelnost,
výmaz.

V některých případech jsme vázány zákonnou povinností, a např. Musíme evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. 

Stížnost u úřadu na ochranu osobních údajů
pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme rády pokud nejprve budete o tomto podezření informovat nás, abychom s tím mohly něco udělat a případné pochybení napravit​.​


Mlčenlivost
________________________________

Máte naše slovo, že jsme povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Vaše osobní údaje nebudou vydány žádné jiné třetí straně bez vašeho souhlasu.

Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 1.10.2023.